Información contractual

Condiciones del piloto Family Archive

1. Prestador

Álvaro López Rivas, con identificación fiscal 06013400G y domicilio profesional en Calle Libertad, Valdemoro, 41, 1B. Contacto: [email protected].

2. Servicio y precio

El piloto cuesta 149 € como precio final por una colección de hasta 2.000 archivos JPEG/PNG y aproximadamente 10 GB. Incluye inventario, identificación de duplicados exactos, uso prudente de fechas existentes, estructura de carpetas, cola de casos ambiguos, revisión humana y verificación de la copia final.

3. Exclusiones

No incluye vídeos, RAW, recuperación de soportes o cuentas, escaneo, edición o restauración fotográfica, reconocimiento facial, clasificación perfecta ni reconstrucción de fechas inexistentes.

4. Copias y decisiones

El cliente conserva los originales y confirma que existe otra copia. RHAST trabaja sobre una copia recibida. No se borran ni modifican los originales y los elementos ambiguos se preservan para revisión.

5. Admisión y entrega

Tras el pago, el cliente completa el formulario de preparación. Si el material excede de manera sustancial el alcance declarado, ambas partes acordarán reducirlo al límite o cancelar y reembolsar antes de recibir los archivos. El método y plazo de transferencia y entrega se confirman por escrito para cada caso.

6. Desistimiento

Antes de comenzar dentro del plazo legal de desistimiento se solicitará, cuando corresponda, una petición expresa del cliente. No se presume la pérdida de derechos por el mero pago. Las devoluciones y cancelaciones se tramitan conforme a la normativa aplicable y al estado real de ejecución.

7. Responsabilidad del cliente

El cliente declara que está autorizado para entregar los archivos y que no enviará su única copia. Debe conservar sus originales y una copia independiente hasta aceptar la entrega.

8. Contacto

Las incidencias de contratación o entrega se comunican a [email protected].